Una distribuidora no puede depender de los horarios del programador; debe recibir Soporte y Mesa de Ayuda cuando lo necesita y no cuando pueden atenderla.
Sabemos que para usted es esencial que lo atiendan SIEMPRE. Por eso hemos creado el Servicio de Soporte Técnico (SST).
El Compromiso Chess:
creación del SST
Al comprar cualquier solución Chess recibe el Servicio de Soporte Técnico que está a la espera de su consulta de LUNES A SABADO DE 8 A 22. El SST es un servicio de especialistas que comprenden sus problemas.
Chess D.I. invierte 16 horas de capacitación mensuales en cada empleado y sistematizó su trabajo para que den respuestas precisas a los problemas de las distribuidoras. Por eso su empresa no estará librada al capricho de un programador/salvador, sino en custodia de profesionales del SST.
Estamos presente
Nuestros competidores no tienen soporte, mucho menos en nuestro rango horario, y ni si quiera empezaron a concebir un área especializada como el SST. Ponen así en peligro permanentemente a su empresa.
Los Clientes Chess, pueden contactarse con el SST en cualquier momento del día por teléfono, Messenger, mail y mensajes gratuitos a celulares a través de página web de Chess Desarrollos Informáticos. Pueden, además, llamar directamente al celular de los profesionales del SST que permanecen de guardia fuera de los horarios de atención.
Unase a un grupo de excelencia. Permítanos asesorarlo más. Estamos a la espera de su consulta.
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