EL AÑO QUE VIENE SERA EL BOOM DE LAS CAMPAÑAS A TRAVES DE CELULARES
 

Las empresas buscan aplicaciones móviles que reemplazen a dispositivos como las laptops o palmstc. 
  En esta nota hablamos acerca del crecimiento que tuvo este mercado en el último año; las posibilidades a futuro y las expectativas de llegar con sus productos a las pymes.

¿Cuales son las soluciones más solicitadas por las empresas?
Lo que las empresas buscan, son aplicaciones móviles que puedan reemplazar a dispositivos como las laptops o palms. Si una empresa tiene que comprar PDAs para una fuerza de ventas de 100 personas el costo es muy alto. Sin embargo todo los empleados cuentan con celulares corporativos. Este tipo de soluciones es una manera de tener determinadas aplicaciones móviles con un costo menor.
Las más solicitadas son las de averiguación de stock, solicitud de pedidos, de precios y soluciones de compras. Después hay otro tipo de aplicaciones para empresas, que son más para el área de ingeniería que comercial como alarmas de fallas y alarmas de sistemas. Si hay una caída de un servidor o de un sistema por lo general se envía una alarma por mail. Con este soft ahora la alarma puede ser telefónica y llegarle a la persona que esta de guardia. La ventaja es que no hace falta estar frente a una computadora para recibir la alarma.

¿En el futuro las expectativas estarán puestas en el Marketing móvil?
Tenemos muchas expectativas, creemos que el año que viene va a haber un boom de las campañas a través de celulares. Lo notamos en la cantidad de consultas que recibimos. Si el año pasado recibíamos una consulta cada 2 meses ahora tenemos dos o tres presentaciones por semana de gente que nos contacta.
Marketing móvil es la ultima división que abrió la empresa. Nos paso lo mismo que con las otras aplicaciones corporativas, surgió por pedido de las empresas. Básicamente lo que tiene el marketing móvil como ventaja, es que unido a otras acciones publicitarias, refuerza la idea de campaña personalizada.
De todas maneras hay que tener mucho cuidado con esto, ya que todo lo que va al teléfono debe ser solicitado por el usuario. Nosotros tenemos un compromiso muy fuerte antispam.

¿Se pueden implementar estas soluciones en empresas pymes?
Definitivamente. En estas soluciones, el costo en una campaña móvil es mucho menor que el de otros medios, ya que estamos hablando de alrededor de 15 centavos por contacto. Con la ventaja que además el usuario lo solicita y le llega a su teléfono.
Esto se empezó con mensajería de texto, que es lo más masificado, pero ahora con el recambio de teléfonos y la aparición de otras posibilidades las campañas se pueden hacer de otra manera. Con los nuevos teléfonos una empresa puede enviar la imagen corporativa con él jingle publicitario y un texto de saludo. El costo de este servicio dependerá del tipo de campaña se va a hacer. Si es solo una campaña de mensajes de texto que la gente va a publicitar cobramos un setup fee y un fee de mantenimiento. El costo es un poco mayor que para el servicio de alarmas, ya que aquí probablemente para una campaña se pueden llegar a mandar hasta 100.000 mensajes al mismo tiempo.