GENERADOR DE REPORTES
Más allá del valor de la información, suele suceder que demasiado volumen de datos o la imposibilidad de contar con herramientas de análisis dinámicas (que permitan variar su óptica de estudio), aproximen a un resultado más desalentador para aquellos que desean analizar el pasado y estimar el futuro.
EMITIR LISTADOS VS. ANALIZAR INFORMACION
La etapa del personal comercial emitiendo listados que reflejen siempre el comportamiento de la misma variable ha concluído. Hoy, la información no se lista, se analiza. Por ello Chess dispone no de listados predefinidos, sino de una herramienta gráfica de última generación que le permite generar sus propios reportes de ventas y cobertura, considerando para ello combinaciones de cualquiera de los atributos de sus clientes, para cualquier conjunto o subconjunto de artículos, y con la posibilidad de comparar períodos. Todo ello con innumerables cortes de control y diversas vistas. Todos éstos análisis “definibles por usted”, pueden ser luego guardados para que niveles jerárquicos inferiores repitan y sigan un camino de información común.
Mas allá de la calidad de la herramienta, sólo estimable frente a la computadora, cuantas veces ha debido esperar a su equipo de sistemas pacientemente para analizar nuevos requerimientos.
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TABLERO DE CONTROL
Los análisis de ventas son la mejor herramienta para conocer el comportamiento pasado de la empresa, sin embargo no reflejan las desviaciones entre la realidad y nuestras metas propuestas. En la mayoría de los casos cuando lo hacemos ya es demasiado tarde para tomar alguna medida que nos acerque a nuestros objetivos. El tablero de control está concebido fundamentalmente para detectar en forma rápida la performance de cada uno de los integrantes de la estructura comercial en los principales indicadores de gestión de la empresa, a saber: ventas en unidades, pesos, sin cargos, positivación, cobertura y precio promedio ponderado. En todos ellos podrá medir la comparación de las ventas estimadas del mes en curso contra: lo presupuestado, y dos períodos definibles por usted, por ejemplo: mes anterior y mismo mes del año anterior.
La detección inmediata de valores extremos le permitirá ante ellos moverse desde lo general a lo particular, buscando el origen de los mismos. El detalle abarca valores tan exhaustivos como por ejemplo la venta diaria por cliente de un artículo o una agrupación de ellos, indicando el nivel de variación de cada cliente entre la estimación del mes actual, lo presupuestado y los períodos comparados.
Que el volumen de información no lo agobie, guíe su empresa tal como un comandante quía su avión, hay indicadores que le pueden demostrar que tan apacible será su vuelo...
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